+7 (921) 963-63-38
Вернуться на главную
Все, что нужно знать про прибыльное общение с первичными пациентами по телефону
Забронировать место
вдруг зазвонил телефон
Онлайн курс Евгения Самус
Начать курс
Это курс с конкретными примерами работающих скриптов, интонаций
Внимание! Это не просто записи видео лекции
для старших администраторов и управляющих
для администраторов частных взрослых и детских стоматологических клиник
для операторов контакт центров взрослых и детских стоматологических клиник
Для кого этот курс
Принять участие
полностью готовые индивидуализированные скрипты
навыки телефонных переговоров с пациентами
Участники получат:
Первичный пациент. От приветствия до презентации услуги.
Модуль 1
Определение эмоциональных и рациональных положительных характеристик врачей со стажем до 2 лет
Определение эмоциональных и рациональных преимуществ услуг вашей клиники
Определение эмоциональных и рациональных преимуществ вашей клиники, о которых можно и нужно говорить но телефону
Скрипты приветствия пациента с лингвистическим программированием на запись на приём уже в начале разговора
Определение эмоциональных и рациональных положительных характеристик врачей со стажем от 2 лет
"А сколько стоит?"
Модуль 2
Скрипты для эффективной записи
Скрипты ответов на 12 самых частых вопросы о стоимости:
Презентация правила "Бургера Самуса" для эффективных ответов на вопросы о стоимости
Сколько стоит поставить имплантат?
Сколько стоит коронка?
Сколько стоит лечение в наркозе?
Сколько стоит поставить брекеты?
Сколько стоит удалить зуб/зуб мудрости?
Сколько стоит лечение?
Сколько стоит поставить пломбу?
Сколько стоят виниры?
Сколько стоит отбеливание?
Сколько стоит чистка ?
Сколько стоит консультация?
Сколько стоит лечение молочного зуба ?
Возражения и завершение записи
Модуль 3
Скрипт завершения разговора
Отработка самых частых возражений: я подумаю, я перезвоню, дорого
Скрипт подтверждения приема
Евгений Самус
Эксперт по медицинскому маркетингу, тренер и эксперт по коммуникациям в медицине, г. Санкт-Петербург
  • Пожалуй, самый востребованный эксперт по коммуникациям в медицине и стоматологии
  • Опыт более 10 лет
  • Учился в Европе
  • Всегда доступно и 100% нескучно доносит информацию
  • В актуальном в запрещенной соц сети уже нет места для отзывов @Samusmed
  • Успешно работает с клиниками из топ 10 РФ
  • Говорит только о том, что уже проверено и 100% работает
  • Директор по сервису в Iceberg Dental
  • Входит в ТОП-5 рейтинга лучших клиник России, ТОП-2 в рейтинге лучших стоматологических клиник Москвы (Startsmile)
Отзывы о курсе
72 000 рублей
Стоимость
Все занятия можно будет пройти в любое удобное время
Курс доступен к просмотру сразу же после регистрации и оплаты
дата И стоимость:
36 000
Только до конца этой недели
WhatsAppPhone