отличий от других обучений
10 Главных
Индивидуальное сопровождение и курация после тренинга. Всегда на связи и с радостью отвечаю на вопросы
Не больше 15% теории и не меньше 85% практической работы с группой
Тренинг-это тренировка, а не лекция, мы будем тренироваться
Работа не только с скриптами, но и с постановкой речи, интонацией
Тренинг нацелен только на приобретение практических навыков и инструментов по достижению поставленных руководителем целей
Никакой очевидной, заумной и скучной теории. Чёткая, доступная подача информации
Программа для каждой клиники разрабатывается только индивидуально и нацелена на решение конкретных вопросов
К каждому тренингу тщательная подготовка с предварительной прослушкой звонков, консультаций
Только конкретные ответы на вопросы с предоставлением проверенных работающих фраз
Конкретные действия, скрипты для решения задач в клинике
10
07
02
01
04
03
06
05
08
09
Для большинства пациентов все клиники одинаковы, и чаще всего пациенты сравнивают их по цене. Мы помогаем сотрудникам особенных клиник отвечать на вопрос не «сколько это стоит?», а «стоит ли это того?».
Евгений Самус
Эксперт и тренер по коммуникациям в медицине
Для большинства пациентов все клиники одинаковы, и чаще всего пациенты сравнивают их по цене. Мы помогаем сотрудникам особенных клиник отвечать на вопрос не «сколько это стоит?», а «стоит ли это того?».
Евгений Самус
Эксперт и тренер по коммуникациям в медицине
Отзывы
Услуги
Маркетинг клиники под ключ
от 229 500 ₽
Аудит качества работы сотрудников
от 30 000 ₽
Ангелы Сервиса
от 190 000 ₽
Upgrade клиники
от 190 000 ₽
Индивидуальный аудит первичной консультации врача
от 48 000 ₽
Аудит и обучение сотрудников Сall-центра
от 250 000 ₽
Построение карты пути пациента
от 250 000 ₽
Обучение врачей эффективной коммуникации с пациентом на первичном и вторичном приеме
от 190 000 ₽
Создание и внедрение корпоративного стандарта "Заботы о пациенте"
от 300 000 ₽
Обучение администраторов
от 190 000 ₽
Индивидуальный коучинг доктора
от 24 000 ₽
Посмотри как проходит обучение
Семинары и вебинары
- Клиника, которую рекомендуют.10 шагов к росту прибыли и любви пациентов в вашей клинике21 мая 2023 года
Москва
Евгений Самус - Элементы эриксоновского гипноза в работе детского стоматолога20-21 мая 2023 года
Москва
Тараянц Артем Валерьевич - Элементы НЛП в работе детских и взрослых стоматологов15-16 июля 2023 года
Санкт-Петербург
Тараянц Артем Валерьевич - Тайны переписки 4.005 апреля 2023 года
Онлайн курс
Евгений Самус - Вдруг зазвонил телефон15 марта 2023 года
Онлайн курс
Евгений Самус - Элементы Эриксоновского гипноза в работе детского стоматолога18-19 марта 2023 года
Новосибирск
Артем Валерьевич Тараянц
Записи вебинаров
- А сколько будет стоить? Сколько ТОЧНО стоит?Запись вебинара
Евгений Самус - Отвратительно дерзкий вебинар. Правда о сервисе в медицине. Честно и четкоЗапись вебинара
Евгений Самус - Отзывы просто и без стесненияЗапись интенсива
Евгений Самус - 12 обязательных вопросов на первичной консультации стоматологаЗапись вебинара
Евгений Самус
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ ПРО ОБУЧЕНИЕ
Оставьте заявку
и узнайте про онлайн обучение в Вашей клинике
Оставляйте заявку, с безобидной политикой конфиденциальности соглашайтесь)))
Оставьте заявку
и узнайте про обучение в Вашей клинике
Оставляйте заявку, с безобидной политикой конфиденциальности соглашайтесь)))
Мне доверяют
Более 9 лет я успешно провожу работу с клиниками из ТОП - 10 самых крупных в России, с узкопрофильными, сетевыми, семейными и авторскими клиниками на несколько кабинетов. Основная формула, на которой построен принцип моей работы: Ценность = Выгоды - Стоимость. Своим клиентам я помогаю ответить на главный вопрос:
«что, как, зачем и когда говорить»,
чтобы быть эффективнее, приятнее и становиться лучшей версией себя, формировать у пациента не понимание «сколько это стоит», а отвечать на первостепенный вопрос «стоит ли это того», тем самым повышая лояльность пациентов и обеспечивая развитие клиники.
«что, как, зачем и когда говорить»,
чтобы быть эффективнее, приятнее и становиться лучшей версией себя, формировать у пациента не понимание «сколько это стоит», а отвечать на первостепенный вопрос «стоит ли это того», тем самым повышая лояльность пациентов и обеспечивая развитие клиники.
Евгений Самус
Эксперт и тренер по коммуникациям в медицине
Евгений Самус
Эксперт по медицинскому маркетингу, тренер и эксперт по коммуникациям в медицине, г. Санкт-Петербург
- Бизнес-тренер с опытом более 12 лет, в медицине и стоматологии более 9 лет
- Эксперт НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге
- Автор эксклюзивных практических тренингов для врачей, администраторов и операторов call центров клиник
- 2 высших образования в ЕС и РФ: "Сайменский Университет Прикладных Наук", Финляндия и "СПб Политехнический университет", международная школа управления
- Основатель агентства медицинского маркетинга "Samusmed"
- Управляющий партнер маркетингового агентства "Брусника", г.Санкт-Петербург
- Опыт работы в коучинге и консалтинге более 10 лет
Так проходят мои тренинги
Видеоотзывы
Таисия Петрова
Директор по сервису холдинга "Вероника"
Директор по сервису холдинга "Вероника"
Екатерина Степанова
Руководитель службы приема в Американской медицинской клинике
Руководитель службы приема в Американской медицинской клинике
Разумовский Михаил Анатольевич
Владелец Клиники Позвоночника Доктора Разумовского
Владелец Клиники Позвоночника Доктора Разумовского
Надежда Анкудинова
Коммерческий директор сети клиник "Дельта Дент"
Коммерческий директор сети клиник "Дельта Дент"
Мискевич Марина Ивановна
Главный врач "Немецкого Стоматологического Центра"
Главный врач "Немецкого Стоматологического Центра"
Маршак Марина
Директор многопрофильной клиники "Март"
Директор многопрофильной клиники "Март"
Отзыв 1 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв 2 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв 3 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв 4 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв 5 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв о обучении 1
Отзыв о обучении 2
Отзыв о обучении 3
"СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?"
ИЛИ: "СТОИТ ЛИ ЭТО ТОГО?"
ИЛИ: "СТОИТ ЛИ ЭТО ТОГО?"
оставьте заявку и узнайте о стоимости подготовки и проведения обучения в Вашей клинике
Видео
Как повысить конверсию звонков пациентов? Обучение в прямом эфире. Евгений Самус Вебинар Zabota 2.0
Видео тренинга и отзывы
Ходить к врачу НЕстрашно
Вебинар KaVo. Первичная консультация стоматолога-терапевта. Что на самом деле слышит ваш пациент?
Мои статьи
- Ходить к врачу страшно? Возможно.
- Основные принципы успешной работы с пациентами
- Правда про продвижение в Инстаграм клиники и доктора в 2020 году
- ЧЕК-ЛИСТ: Слишком рано для рекламы
- Прости, а почему на фото он был больше?
- Евгений Самус - Основные шаги в маркетинге
Я свяжусь с Вами очень скоро
Оставьте свои контакты. Я свяжусь с Вами оперативно, гарантирую, что не будет потом никаких спам рассылок.
Оставляйте заявку, с безобидной политикой конфиденциальности соглашайтесь)))
phone: +79219636338
e-mail: s9636338@ya.ru
Санкт-Петербург
e-mail: s9636338@ya.ru
Санкт-Петербург
Оставьте заявку
Мы напишем Вам в WhatsApp и ответим на все вопросы
Оставляйте заявку, с безобидной политикой конфиденциальности соглашайтесь)))
