Что на самом деле слышит ваш пациент?
Курс по эффективным коммуникациям. Врачам, руководителям и владельцам клиник
ЕВГЕНИЙ САМУС
Эксперт по медицинскому маркетингу, коуч, спикер
ЭФФЕКТИВНАЯ ПЕРВИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ВРАЧА-СТОМАТОЛОГА

ТЕОРИЯ

Готовый сценарий ведения клиенто-ориентированного приёма
Практические советы по улучшению коммуникации с пациентами
Скрипты с уже сформулированными фразами и готовыми ответами на неудобные вопросы

ОСВОИВ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ВЫ:

Почувствуете себя увереннее, даже если вы не самый общительный человек
Увеличите поток постоянных пациентов и количество пациентов, пришедших по рекомендациям
Поймёте, как общаться с разными типами пациентов в разных ситуациях
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ ПРО ОБУЧЕНИЕ

РОЛЕВОЙ ПРАКТИКУМ

Презентация авторского сценария клиенто-ориентированного приёма
Моделирование типичных ситуаций и диалогов с пациентами
Эффективная презентация плана лечения
Цена и ценность. Как правильно говорить о стоимости
Как создать правильные ожидания от процедуры или лечения
Обратная связь. Отвечаем на вопросы пациента правильно
Как вести себя в непредвиденных ситуациях с пациентами
Как реагировать на негатив пациента. Что делать, если пациент нервничает или злится
Чем "зацепить" пациента, чтобы он стал рекомендовать вас, ваших врачей и клинику своим друзьям?

Я свяжусь с Вами очень скоро

Оставьте свои контакты, с Вами свяжется лично Евгений Самус
Оставляйте заявку, с безобидной политикой конфиденциальности соглашайтесь)))
Евгений Самус
Эксперт по медицинскому маркетингу, тренер и эксперт по коммуникациям в медицине, г. Санкт-Петербург
  • Пожалуй, самый востребованный эксперт по коммуникациям в медицине и стоматологии
  • Опыт более 10 лет
  • Учился в Европе
  • Всегда доступно и 100% нескучно доносит информацию
  • В актуальном в запрещенной соц сети уже нет места для отзывов @Samusmed
  • Успешно работает с клиниками из топ 10 РФ
  • Говорит только о том, что уже проверено и 100% работает
  • Директор по сервису в Iceberg Dental
  • Входит в ТОП-5 рейтинга лучших клиник России, ТОП-2 в рейтинге лучших стоматологических клиник Москвы (Startsmile)

Так проходят мои тренинги

Отзывы

Таисия Петрова
Директор по сервису холдинга "Вероника"
Екатерина Степанова
Руководитель службы приема в Американской медицинской клинике
Разумовский Михаил Анатольевич
Владелец Клиники Позвоночника Доктора Разумовского
Надежда Анкудинова
Коммерческий директор сети клиник "Дельта Дент"
Мискевич Марина Ивановна
Главный врач "Немецкого Стоматологического Центра"
Маршак Марина
Директор многопрофильной клиники "Март"
Отзыв 1 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв 2 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв 3 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв 4 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв 5 от участника тренинга Евгения Самус по работе с возражениями в Rudenta
Отзыв о обучении 1
Отзыв о обучении 2
Отзыв о обучении 3

Вы еще здесь? Посмотрите еще видео

Как повысить конверсию звонков пациентов? Обучение в прямом эфире. Евгений Самус Вебинар Zabota 2.0
Видео тренинга и отзывы
Евгений Самус - Основные шаги в маркетинге
Ходить к врачу НЕстрашно
Вебинар KaVo. Первичная консультация стоматолога-терапевта. Что на самом деле слышит ваш пациент?
Ангелы сервиса 24 мая 2022

Мои статьи

Делаете одно и тоже и надеятесь на новый результат?
Оставляйте контакты и я постараюсь быть максимально полезен Вам и Вашему бизнесу
Оставляйте заявку, с безобидной политикой конфиденциальности соглашайтесь)))