Узнайте о слабых и сильных профессиональных качествах и навыках вашего администратора/оператора

Получите первого тайного пациента бесплатно

И узнайте о слабых и сильных профессиональных качествах и навыках вашего администратора/оператора

Мы позвоним в вашу клинику под видом потенциального пациента

уровень эмпатии

современность и актуальность скриптов

пациентоориентированность

Что вы узнаете:

умение работать с возражениями

системность и экспертность звучания

эффективность достижения договоренностей о записи

Что вы получите:

экспресс аудит работы оператора колл-центра/администратора клиники (оценивается около 20 параметров)

детальный разбор не типовых ошибок, а именно Вашего кейса

рекомендации по улучшению ситуации

Евгений Самус

Эксперт по медицинскому маркетингу, тренер и эксперт по коммуникациям в медицине, г. Санкт-Петербург

Пожалуй, самый востребованный эксперт по коммуникациям в медицине и стоматологии
Опыт более 10 лет
Учился в Европе
Всегда доступно и 100% нескучно доносит информацию
В актуальном в запрещенной соц сети уже нет места для отзывов @Samusmed
Успешно работает с клиниками из топ 10 РФ
Говорит только о том, что уже проверено и 100% работает
Директор по сервису в Iceberg Dental
Входит в ТОП-5 рейтинга лучших клиник России, ТОП-2 в рейтинге лучших стоматологических клиник Москвы (Startsmile)

Получить бесплатный аудит

Оставляйте заявку, с безобидной политикой конфиденциальности соглашайтесь)))